자주묻는질문

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  • Q. 페널티로 정지가 되었을 경우, 포인트 출금은 어떻게 하나요?
    A. 페널티로 인해 정지가 되면 블로그마스터의 모든 서비스 이용에 제재 가해지며 포인트 출금 신청 또한 이용할 수 없습니다.
    관련으로 추가 문의사항이 있으실 경우, 블로그마스터 카카오채널로 연락 부탁드립니다.
  • Q. 페널티는 일정시간이 지나면 소멸하나요?
    A. 페널티는 누적되어 진행되며, 매월 초 1개씩 차감됩니다.
  • Q. 서비스 이용 제한기간이 어떻게 되나요?
    A. [페널티 기준]
    페널티 3회 : 7일 정지 / 페널티 5회 : 30일 정지 / 페널티 7회 : 영구 정지

    페널티 개수에 따라 서비스 제한 기간은 누적으로 적용되며, 해당 기간 동안에는 블로그마스터 서비스 이용이 불가합니다.
    부여된 서비스 제한 기간은 [내정보] > [캠페인 관리] > [페널티현황]에서 자세한 확인이 가능합니다.
  • Q. 페널티 부과 기준은 어떻게 되나요?
    A. 캠페인 선정 후 취소, 리뷰 등록 지연, 미션 불이행, 예약 후 불참 등 캠페인 진행에 차질을 빚게 하는 경우 페널티를 받게 됩니다.

    자세한 페널티 정책은 [내정보] > [캠페인 관리] > [페널티현황]을 통해 확인하실 수 있습니다.
  • Q. 페널티는 어디서 확인하나요?
    A. [내정보] > [캠페인 관리] > [페널티현황]에서 확인하실 수 있습니다.