자주묻는질문

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  • Q. 완료된 캠페인은 어디서 확인해요?
    A. [내정보] > [캠페인 관리] > [완료] 창에서 확인 가능합니다.
  • Q. 스폰서배너(공정위문구)를 필수로 넣어야 하나요?
    A. 2014년 7월부터 공정위 심사지침 개정에 따라 캠페인 참여시 스폰서 배너 등록 및 대가성 표기는 필수입니다.

    스폰서 배너를 부착하지 않거나 콘텐츠 작성 이후 임의로 스폰서 배너를 변조 및 삭제하는 경우 관련 법규에 저촉되어 리픽, 광고주, 캠페인에 참여한 회원 모두에게 법적인 제재가 가해질 수 있으니 반드시 스폰서 배너 부착 및 대가성 표기를 해주셔야 합니다.

    [블로그 캠페인]
    스폰서배너 이미지를 게시물 가장 상단 부분에 본문과 구분되도록 게재해야 합니다.
    (본문 콘텐츠와 여백이 2줄 이상 X)

    [인스타그램 캠페인]
    소비자가 쉽게 인식할 수 있도록 피드 본문의 첫 부분에 #협찬 #광고 해시태그 표시해야 합니다.
  • Q. 협찬 표기 방법이 어떻게 되나요? (인스타 캠페인)
    A. 인스타그램 캠페인 진행 시, 표시광고법에 따라
    #협찬 #광고 해시태그는 꼭! 본문의 첫 부분 상단에 삽입해야 합니다.

    [피드 작성 예시]

    #협찬 #광고
    피드 내용 작성
  • Q. 스폰서배너는 어떻게 넣나요? (블로그 캠페인)
    A. 블로그 캠페인(체험단, 기자단) 진행시 스폰서 배너 필수 입력해주시기 바랍니다.
    스폰서배너는 꼭 게시물 최상단 / 원본 사이즈 그대로 / 가운데정렬 부탁드립니다.

    블로그 캠페인 스폰서배너 이미지는 공지사항을 통해 전달드립니다.

    [필수확인사항]
    - 스폰서배너는 본문과의 여백이 많지 않게 삽입
    - 스폰서배너의 크기를 줄이거나 수정하지 않고 제공한 사이즈 그대로 삽입
  • Q. 블로그에서 작성한 글이 네이버에서 노출이 안되는데 왜일까요?
    A. 리뷰 작성 시, 블로그 [메모]에 작성하시게 되면 네이버에서 노출이 되지 않습니다.
    반드시 메모게시판이 아닌 [블로그] 메뉴에서 리뷰를 작성 부탁드립니다.
    블로그 메뉴가 아닌 메모게시판으로 작성하실 경우, 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

    또한 블로그 페이지에서 글 작성이 되어 있는데 글 노출이 안될 경우,
    게시글 검색 옵션을 확인하신 후, 네이버에 검색 허용 요청 접수를 해주시길 바랍니다.
  • Q. 등록한 리뷰는 언제까지 유지해야 하나요?
    A. 작성하신 리뷰는 작성 일자로부터 필수 유지 기간인 6개월 동안 게시하여
    제 3자가 리뷰를 열람할 수 있도록 전체 공개로 유지해 주셔야 합니다.

    필수 유지기간을 지키지 않은 경우,
    해당 체험에 대한 금액의 변상을 요구할 수 있으며 페널티가 부과됩니다.
  • Q. 리뷰 등록이 안될 땐 어떻게 해야 할까요?
    A. 캠페인 신청 시 연결했던 SNS 계정으로 작성한 게시물 URL로 제출해 주셔야 등록이 가능합니다.
    캠페인 미션에 명시된 내용을 모두 이행했는지 재확인 부탁드립니다.
  • Q. 리뷰 등록 기간 연장이 가능할까요?
    A. 리뷰 등록 기간 연장이 필요한 경우, 담당자와 일정 협의가 필요합니다.
    협의가 필요할 경우, 리뷰 등록 마감일 3일 전 1:1 문의를 통하여 일정 조율해 주시길 바랍니다.

    부득이한 상황으로 기간 내 리뷰 등록이 어려울 경우, 반드시 올리뷰 카카오채널을 통해 사전 공유해 주시길 바랍니다.
  • Q. 리뷰 제출 기간 내 등록하지 않으면 어떻게 되나요?
    A. 리뷰 제출 기간 내 미등록 시 캠페인 당 페널티가 1회 부과되며,
    제품 및 서비스 비용(체험단/촬영단 등)이 필수 포함인 캠페인의 경우 비용 청구 요청됩니다.
  • Q. 파일 등록은 어떻게 하나요? (촬영단)
    A. [내정보] - [캠페인 관리] - [선정] - [리뷰작성]을 눌러 파일을 제출해 주시면 됩니다.
    등록된 파일은 [제출] 탭에서 [리뷰확인]을 눌러 확인하실 수 있습니다.