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Q. [배송형] 배송지 변경은 어떻게 하나요?
A. 캠페인 신청 후 주소 변경은 불가합니다.
신청시 기재해주신 주소지로 발송되니, 배송지를 반드시 확인하시고 신청해주세요.
배송지 관리는 [내정보] - [설정] - [회원정보] 에서 변경 가능합니다.
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Q. [배송형] 배송받은 제품에 문제가 있으면 어떻게 하나요?
A. 배송받은 제품에 문제가 있을 경우, 리픽 카카오톡 채널을 통해 내용 전달 부탁드립니다.
제품에 문제가 발생된 부분은 이미지 첨부하여 함께 전달주시면 상세한 안내가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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Q. [배송형] 체험 후 제공받은 제품의 재판매, 무료 나눔이 가능한가요?
A. 제공받은 제품은 체험의 목적으로만 사용이 가능하며, 재판매 및 나눔 등이 불가합니다.
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Q. 선정 후 취소가 가능할까요?
A. 선정 후 캠페인 취소는 불가합니다.
부득이한 상황으로 취소가 필요할 경우, [내정보] - [캠페인 관리] - [선정] - [취소요청] 버튼을 눌러, 취소 사유 전달해 주시면 확인 후 취소 가능여부가 안내되며, 선정 후 캠페인 취소 시에는 어떤 사유에서든 페널티가 부과되며 제품과 서비스에 대한 환불요청이 있을 수도 있습니다.
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Q. 캠페인 선정 시 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 캠페인 선정 시 올리뷰 카카오채널 알림톡으로 안내해 드리고 있으며, [내정보] - [캠페인 관리] - [선정]에서 선정된 캠페인을 확인하실 수 있습니다.
다만, 미선정시에는 별도의 알림이 나가지 않으며, 신청 내역에서 사라집니다.
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Q. 캠페인 선정 기준이 어떻게 되나요?
A. 캠페인은 선정과 선착순 캠페인으로 나뉩니다.
선정 캠페인은 연결한 SNS 계정의 영향력(품질, 방문자, 팔로워 등), 콘텐츠의 퀄리티 등에 따라 광고주 및 대행사에서 직접 선정으로 진행됩니다.
선착순 캠페인은 신청한 순서대로 진행되며, 캠페인 종류에 따라 신청 제한(품질, 방문자, 팔로워 등)이 있는 점 참고해주시기 바랍니다.
[공통]
콘텐츠의 퀄리티가 높을수록 선정 확률이 올라갑니다.
ㄴ 깔끔하고, 다양한 이미지 또는 영상 구성 / 충분한 정보 제공
신청자한마디에 선정을 위한 메세지를 상세히 기입해 주세요.
ㄴ 강점인 부분 어필 또는 뽑혀야 하는 이유를 기입해 주세요
주기적으로 활동 중인 활성화된 계정일수록 선정 확률이 올라갑니다.
ㄴ 캠페인 신청 시 활발히 활동 중인 계정으로 제출해 주세요
[블로그]
방문자수 / 지수 / 콘텐츠의 방향성 및 퀄리티 (사진,영상,내용 등)
[인스타]
팔로워수 / 전체적인 피드 구성 / 콘텐츠의 방향성 및 퀄리티 (+편집 가능여부 확인)
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Q. 캠페인 신청 개수의 제한이 있나요?
A. 캠페인 신청 개수의 제한은 없으나, 선정 후 기간 내 참여 가능한 캠페인에 한 해 신중하게 신청해주시기 바랍니다.
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Q. 제공내역 및 신청옵션을 변경할 수 있나요?
A. 인플루언서 선정 후 단순 변심으로 인한 제공 내역 변경은 불가하며,
인플루언서 발표 전 캠페인 취소 및 재신청을 통해 재공 내역 변경이 가능합니다.
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Q. 캠페인 신청 취소가 가능할가요?
A. 캠페인 취소는 캠페인 신청 기간 내 취소하실 수 있습니다.
인플루언서 선정 후 취소의 경우 페널티가 부과될 수 있습니다.
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Q. 신청한 캠페인은 어디서 확인할 수 있나요?
A. 내정보 > 캠페인 관리를 통해 SNS 별로 신청한 캠페인 확인이 가능합니다.